Frequently Asked Questions

Aflați de ce unele domenii .ro afișează datele proprietarului, iar altele nu, în funcție de tipul deținătorului și reglementările GDPR.

Descoperiți în pasajul de mai jos dacă puteți să achiziționați un pachet de găzduire fără să dețineți un domeniu.

Aflați din acest articol de ce site-ul este nefuncțional după confirmarea reînnoirii/înregistrării domeniului.

Descoperiți în pasajul de mai jos dacă puteți să modificați o factură fiscală care nu a fost emisă pe datele dorite.

Modifică oricând datele greșite din contul tău de client conform tutorialului de actualizare a informațiilor.

Transferul unui domeniu nu afectează funcționalitatea site-ului, acesta rămânând activ pe toată durata procesului.

Aflați ce este de făcut dacă adresa de email aferentă contului de client Hostico a fost introdusă greșit.

Factura fiscală nu a fost emisă corect deoarece datele din contul de client nu au fost actualizate. Contactați departamentul comercial pentru remediere.

Factura proformă din contul de client poate fi anulată din cauza închiderii serviciilor, ștergerii domeniilor sau dacă a trecut mai mult de 60 de zile. Contactați departamentul comercial pentru reactivare.

Aflați din ce motiv factura proformă emisă este pe persoană juridică, în timp ce factura fiscală figurează pe persoană fizică.

Poți plăti o factură în numele altei persoane sau societăți, dar trebuie să respecți anumite condiții pentru a evita problemele la emiterea facturii.

Aflați cum puteți achita mai multe facturi cu o singură tranzacție, fie prin transfer bancar, fie prin opțiunea de Comasare facturi cu cardul de credit.