Frequently Asked Questions

Pentru a dezactiva participarea în programul de afiliere Hostico, contactați echipa de suport. Veți primi o confirmare după procesare.

Domeniile premium sunt scurte, uzuale și au tarife speciale. Prețul depinde de popularitate și numărul de caractere. Contactați departamentul comercial pentru detalii.

IPv4 și IPv6 sunt protocoale de identificare a dispozitivelor în rețele. IPv4, cu 32 de biți, se confruntă cu epuizarea adreselor, iar IPv6, cu 128 de biți, oferă mult mai multe opțiuni.

Este necesară monitorizarea suplimentară a serviciilor de găzduire? Află cum Hostico asigură suport tehnic 24/7 și ce riscuri implică sistemele externe.

Oferim asistență remote prin TeamViewer doar în situații extreme, la inițiativa echipei Hostico. Contactați-ne pentru mai multe informații.

Află cum poți salva conversația din suportul LiveChat Hostico printr-o simplă solicitare către tehnicianul de suport.

Află numărul maxim de domenii pe care le poți adăuga pe un pachet de găzduire, detalii disponibile pe site-ul Hostico.

Află cum poți prelungi serviciile achiziționate printr-o factură proformă trimisă automat cu 14 zile înainte de expirare. Contactează departamentul comercial pentru prelungiri anticipate.

Află cum să adaugi un contact secundar în contul tău de client urmând pașii din tutorialul dedicat. Simplu și eficient!

Solicitarea schimbării serverului de găzduire este posibilă, deși mutările sunt rare. Serverele sunt monitorizate constant și oferă performanțe similare.

Facturile fiscale sunt emise după confirmarea plății, iar livrarea se face prin e-mail în format PDF. Timpul de procesare variază în funcție de tipul tranzacției.

Aflați de ce nu ați primit domeniul gratuit de la Hostico: verificați dacă ați ales perioada de 12 luni și extensiile valide. Contactați departamentul comercial pentru asistență.