Frequently Asked Questions

Poți achita un serviciu în avans contactând departamentul comercial. Perioada minimă de plată în avans este aceeași cu perioada minimă de facturare.

Află cum poți achita o factură proformă prin card de credit sau transfer bancar, accesând codul facturii din email sau conturile menționate.

Perioada minimă de facturare pentru pachetele de găzduire este de o lună, iar pentru domenii, de obicei, un an, variind în funcție de extensie.

Dacă considerați că veți atinge limita de servicii achiziționate, acest articol cu siguranță vă va fi de folos!

Dacă întâmpinați probleme la plata cu cardul, contactați departamentul comercial pentru a verifica și rezolva situația cu procesatorul de plăți.

Suspendarea unui serviciu în cele mai multe cazuri a fost realizată din pricina neachitării unei facturi, însă pot exista și alte cauze.

Nu mai aveți nevoie de un serviciu de găzduire achiziționat? Oricând se poate renunța la el, fără nici o obligativitate!

Vezi și descarcă facturile oricând din contul tău de client. Află mai multe din tutorialul Verificarea facturilor.

Aflați cum puteți obține o rambursare pentru serviciile nefolosite sau anulate, conform Termenilor și Condițiilor. Contactați departamentul comercial pentru detalii.

Factura proformă pentru servicii comandate este emisă automat după finalizarea comenzii, iar pentru reînnoiri, cu 2 săptămâni înainte de scadență.

Activarea unui pachet de găzduire shared include un constructor de site-uri gratuit. Contactați departamentul comercial pentru detalii suplimentare.

În mileniul vitezei, toate acțiunile pe care le executăm trebuie să fie finalizate în cel mai scurt timp posibil!